Wednesday, 13 February 2019

5 platform chatbot terbaik di India

Chatbot, yang dimulai sebagai konsep ceruk yang cukup tidak dikenal dalam teknologi, kini berubah menjadi kebutuhan untuk bisnis arus utama. Baca lebih lanjut tentang semua ini di laporan pasar chatbot terperinci di internet. India adalah pemain kunci atau pemain utama di pasar chatbot saat ini dan banyak platform chatbot asli India memiliki posisi yang baik untuk bersaing, tidak hanya di negara ini, tetapi di seluruh pasar global. Sementara pelanggan mencari hasil seperti bantuan digital, konten dan peningkatan pengalaman dengan chatbots, perusahaan membutuhkan solusi untuk aspek pasar.
 

 Sumber gambar : Medium.com

1. HAPTIK 


Sumber gambar : houseofbots.com

Haptik adalah platform chatbot yang berbasis di Mumbai, India, didirikan pada 2013. Mereka juga memiliki aplikasi yang tersedia di Android dan iOS. Ini adalah aplikasi seluler asisten pribadi, didukung oleh kombinasi kecerdasan buatan dan bantuan manusia.
 

Fitur yang mereka memberikan yang dapat membantu Anda:
a. Atur pengingat penting Anda
b. Temukan tempat terdekat
c. Rencanakan liburan atau perjalanan: pesan tiket penerbangan / kereta, taksi, dan hotel untuk perjalanan nyaman Anda
d. Isi ulang & Bayar Tagihan Penting Anda
e. Layanan lain-lain: Belanja, Memeriksa status kereta, Tiket Film Film, Pesan Makanan


Chatbots ini juga bekerjasama dengan Coca-Cola, HDFC Life, Samsung, Sharekhan, Edelweiss Tokio, Goibibo dan  Amazon Pay


NLP pada chatbot Ini memiliki sistem bawaan.

2. SURBO
 



Sumber gambar : surbo.io

Surbo berada di platform generator chatbot terkemuka India. Ini memungkinkan chatbots diintegrasikan dengan semua platform utama seperti Slack, Skype, FB Messenger & lainnya.
 

Fitur-fitur yang terdapat pada chatbot ini antara lain:
a. NLP: Mereka menyediakan chatbots yang menggunakan mesin Pemroses Bahasa Alami untuk memahami dan mengirim jawaban yang telah ditentukan kepada pengguna dalam bahasa manusia.

b. UI Percakapan: Chatbots yang dirancang menyediakan antarmuka pengguna interaktif untuk menangkap pemirsa dan berinteraksi dengan mereka dengan sentuhan yang lebih personal.
 

c. Dukungan multi-bahasa: Anda dapat Memilih chatbot dari berbagai bahasa yang tersedia di dukungan Multi-bahasa sesuai audiens Anda.
 

d. Analisis Real-Time: Platform ini memberikan wawasan yang berguna dan laporan kinerja dengan analisis real-time dengan cepat.
 

e. Tipe Konten Interaktif: Melalui Surbo, seseorang dapat memilih dari beberapa tipe konten yang tersedia di platform. Selain itu, dapat menambah / mengedit konten dan ajakan untuk bertindak saat bepergian.
 

f. Extractor Kata Kunci: Ini membantu dalam pemetaan kata kunci yang akan dihubungkan pengguna untuk maksud tertentu dan memicu tindakan dengan mulus.
 

g. Bot + Manusia: Ini memungkinkan chatbot menjangkau agen manusia selama live chat untuk mengatasi salah satu situasi yang tidak bisa ditangani oleh bot.
 

Chatbot ini juga menjalin kerja sama dengan Bajaj Finserv, Pinjaman Rumah HDFC, Hero Motocorp, Payback, Grup Sri Ram, Jiva Ayurveda dll.

Mereka memiliki mesin NLP bawaan mereka sendiri yang mengerti dan mengirim jawaban yang telah ditentukan kepada pengguna dalam bahasa manusia.
 

3. Gupshup
 

 Sumber gambar : gupshup.io

Gupshup adalah salah satu Platform Pesan Omni-saluran Terbesar di Dunia dengan lebih dari 165 Miliar Pesan Terkirim, 4,5 Miliar Per Bulan. Gupshup adalah platform pembuatan bot yang memungkinkan pembuat bot untuk membangun, menyebarkan, dan menerbitkan bot dalam hitungan menit. Gupshup memberi Anda alat untuk seluruh siklus hidup bot. Gupshup juga berfungsi di semua platform. Ini berarti Anda dapat menulis logika bot Anda satu kali dan menggunakannya dengan satu klik di Facebook, Telegram, Skype, Slack, dan banyak platform pengiriman pesan lainnya.
 

Layanan didapat dari Gupshup ini antara lain:
 

a. Alat membangun bot untuk semua orang 
Alat yang berbeda untuk orang yang berbeda. Alat untuk pembuat kode dan bukan pembuat kode sama untuk menyederhanakan pembuatan bot.
 

b. Pembuat Bot Template untuk bisnis
Pilih dari daftar templat bot yang dibuat sebelumnya, sesuaikan isinya dan langsung terbitkan. Luncurkan bot yang berfungsi penuh dalam beberapa menit.
 

c. Flow Bot Builder untuk non-pengembang 
Buat alur percakapan Anda dengan editor grafis. Buat bot percakapan terperinci dan canggih menggunakan alat tunjuk dan klik saja - tidak perlu kode.
 

Terdapat IDE Bot Builder untuk pengembang, alat untuk seluruh siklus pengembangan bot termasuk skrip, pengembang, pengujian, hosting, pemantauan dan analisis menyediakan cara yang lebih mudah dan lebih cepat untuk membangun bot canggih.
 

Bebas pelatihan NLP, sehingga dapat membangun sebuah robot cerdas generasi berikutnya yang terus belajar dan berevolusi berdasarkan permintaan pengguna Anda.
 

Komunikasi Bot ke Bot (Inter-Bot), saluran bagi Bots untuk berinteraksi satu sama lain memungkinkan kemungkinan baru yang luar biasa! Bot dapat mendelegasikan tugas ke bot yang berbeda, bertransaksi & bernegosiasi dengan Bot lain, terlibat dalam permainan Bot multi-pemain, memutakhirkan diri dengan memanfaatkan kemampuan Bot lainnya, sehingga menghasilkan Bot yang lebih pintar dan lebih kuat.
 

NLP yang digunakan pada chatbot adalah Alat Gupshup Bot Builder yang memiliki integrasi wit.ai bawaan yang dapat Anda gunakan untuk Pemrosesan Bahasa Alami.
 

Langkah-langkah kerjanya:
 

a. Panggilan API REST tunggal: Cukup gunakan panggilan API tunggal untuk mengekstrak maksud dan entitas dari kueri pengguna.
b. Basis Kode Tunggal: Tidak perlu menggunakan sistem NLP terpisah. Simpan logika NLP bersama dengan kode lain.
c. Model Pra-Pelatihan: Model NLP sudah dilatih dengan data dan set pelatihan yang tersedia untuk umum.
d. Memperbarui Model secara Dinamis: Anda dapat memperbarui maksud dan entitas saat runtime. Tidak perlu membangun kembali model NLP.

Berikut berikut ini langkah-langkah membuat bot sendiri, antara lain:
a. Cara sederhana & mudah untuk membangun bot, menggunakan antarmuka grafis sederhana dan intuitif Gupshup, buat bot Anda hanya dengan beberapa klik tombol. Tidak diperlukan pemrograman
b. Inbuilt Intelligence, mudah mengintegrasikan kemampuan pemrosesan bahasa alami kami, mengelola normaltalk dan variasi respons dinamis
c. Kelola kompleksitas dengan tampilan Tree, tampilan tree membantu menavigasi arus dan interaksi bot yang rumit, memandu Anda melalui proses pembuatan bot
d. Pratinjau instan, dengan widget obrolan terintegrasi dan opsi pratinjau messenger kami, buat, ulangi dan uji bot Anda sebelum ditayangkan
e. Bangun sekali dan selesai!, dengan lebih dari 20 integrasi saluran, publikasikan bot Anda di beberapa saluran dengan mudah.

Gupshup, platform bot, telah ditempatkan bersama teknologi global Microsoft, Facebook, Google dan IBM, di antara perusahaan 'visioner' yang akan memiliki pengaruh maksimum pada pasar layanan bot dalam lima tahun ke depan sesuai laporan, Pasar Layanan Bot " Prakiraan Global hingga 2022 ", yang menyimpulkan bahwa obrolan akan memainkan peran dominan dalam mengarahkan bisnis global.

Tingkat pertumbuhan:

Pasar layanan bot global, yang mencapai $ 356,8 juta dan diperkirakan akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 31,2%.

Perusahaan ini bekerja dengan merek-merek seperti Titan, Cisco dan Yes Bank di India, Tata Sky, Yes Bank, Unilever, Flipkart, Ola, ICICI, HDFC dan ZeeTV di India dan SAGE di Inggris.

Microsoft dan Google juga telah bermitra dengan Gupshup untuk melengkapi pengembangnya dengan alat-alat canggih untuk membangun bot untuk layanan interaktif masing-masing.

4. AVAAMO

Sumber gambar: aimware.com
  
Avaamo menduduki peringkat pertama startup AI inovatif untuk ditunggu dalam waktu mendatang. Dengan serangkaian pertanyaan pencarian informasi yang rumit atau logika dialog yang rumit, Avaamo memungkinkan generasi dinamis percakapan multi-belokan baru dari awal menggunakan domain ML dan maksud serta entitas yang terkait.

Mesin NLU milik Avaamo membantu Anda memproses dan memahami pertanyaan pengguna yang rumit. Dengan fokus khusus pada pengurangan false positive, engine NLU mengklasifikasikan maksud pengguna dan mengekstraksi entitas utama dari kueri pengguna dengan akurasi sangat tinggi.

Apakah Anda memiliki sedikit data pelatihan untuk peluncuran produk baru, atau Anda memiliki satu ton transkrip suara mentah, Data Science Automation Avaamo menyaringnya, memahami maksud teratas, dan secara cerdas memberi label dan mengkategorikan data Anda untuk mem-bootstrap model pembelajaran mesin Anda.

Baik itu serangkaian pertanyaan pencarian informasi yang kompleks atau logika dialog yang rumit, Avaamo memungkinkan generasi dinamis percakapan multi-belokan baru dari awal menggunakan domain ML dan maksud serta entitas yang terkait.

Avaamo memberikan Pemodelan Prediktif dengan beragam set data tidak terstruktur dan data perusahaan hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran mulai dari obrolan dan transkrip suara tidak terstruktur hingga kueri dukungan terstruktur.


Berikut ini hal-hal yang terdapat pada Avaamo, antara lain:

a. Teknik ML tingkat lanjut

Platform Avaamo menggabungkan teknik-teknik ilmu data canggih mulai dari: Bag of Words, bagging, boosting, deep learning, metode keparahan frekuensi, model aditif umum, model linear umum, metode berbasis kernel, metode kernel, hutan acak, dan banyak lainnya untuk mengkategorikan data tidak terstruktur.

b . Belajar Mendalam tanpa pengawasan

Layanan Kategorisasi Data-nya menghilangkan banyak kegiatan pipa pembelajaran mesin tradisional menggunakan kombinasi preprocessing cerdas, identifikasi kueri, dan klasifikasi tanpa pengawasan. Ini memastikan tingkat akurasi yang tinggi dalam beberapa hari sejak memulai. Setiap ucapan obrolan, intonasi suara, emoji, dan tanda seru terus memperkuat lingkaran pembelajaran positif. Tambahkan data agen layanan pelanggan Anda, dan Anda dapat mengkloning agen terbaik Anda!

c. Pembelajaran yang Diawasi dan Tinjauan Pakar

Dengan menggunakan serangkaian alat ulasan yang mudah digunakan dalam layanan Kategorisasi Data, para ahli materi pelajaran dapat dengan cepat mengambil sampel dan meninjau keakuratan proses klasifikasi tanpa pengawasan. Setelah tinjauan ahli, relatif mudah untuk mencapai akurasi tingkat produksi.

Avaamo berkeja sama dengan sangat luas dan mencakup klien seperti Paysafe, Wipro, Nokia, RGA, modal ketergantungan, Stanley black and decker dan investor templeton Franklin, ICICI Prudential, asuransi jiwa Reliance Nippon, asuransi jiwa Birla sunlife, dan asuransi jiwa Indiafirst pertama.

5. SENSEFORTH 

sumber gambar : houseofbots.com
 
Senseforth adalah bentuk kecerdasan buatan dan linguistik komputasi yang menyediakan interaksi pelanggan bahasa alami pada skala.

Fitur yang terdapat pada Enseforth ini adalah, antara lain:

a. NLP terbaik di kelasnya: Mesin NLP yang berpatok bening dibangun dari bawah ke atas dengan konsep-konsep eksklusif seperti intuisi, metanym, dan batasan sinergis.

b. Pembelajaran Terpandu: Mesin pembelajaran terbimbing Senseforth belajar terus menerus berdasarkan input pengguna, umpan balik, dan pengenalan pola. Aman dari pencucian otak oleh troll internet

c. Aksiisasi: Aksiisasi mengambil tindakan instan berdasarkan konteks dan kebutuhan pengguna. Bot kami dapat terhubung ke berbagai aplikasi dan bahkan dapat memulai alur kerja.

d. Menyebarkan Di Mana Saja: Bot AI yang sensitif dapat digunakan di web, seluler, sistem internal, aplikasi pengiriman pesan, dan bahkan di platform sosial.

e. Konektor Out-of-Box: Konektor Senseforth merampingkan implementasi untuk memulai go-live Anda dengan konfigurasi minimal.

f. Analisis mendalam: Mesin Analytics Senseforth menghasilkan wawasan yang bermakna dan mengisolasi akar penyebab dan masalah utama untuk tindakan sistemik.


Dari produk yang di hasilkan, mereka menyediakan chatbot, bot Email, Bot Pengetahuan, bot Penjualan, bot Penawaran, bot pengiriman uang, bot wawasan, bot pelatihan, bot SDM, bot DIY, bot kekayaan, bot pencarian

SENSEFORTH bekerj sama dengan HDFC Bank, Bank ICICI, Airtel, Godrej Properties dan Rumah Sakit Manipal.
 

NLP pada SENSEFORTH memiliki NLP Built-in yang memiliki konsep-konsep eksklusif seperti intuisi, metanyms, dan batas sinergis.

Daftar Pustaka : houseofbots.com
Previous Post
Next Post

0 comments: